Mangelnde Objektivität gefährdet Zukunftfähigkeit! Besonders kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus verlieren ihr Potential durch mangelnde Objektivität in der eigenen Betriebsanalyse. So wird häufig das … Read More ›
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Was ist Qualitätsmanagement? Das Qualitätsmanagement für Hotels, ist eine der Hauptaufgaben des Managements. Es bezeichnet grundsätzlich alle Maßnahmen, die der Planung, Steuerung, Überwachung und Verbesserung … Read More ›
Wieviel Potential verschenken Sie in Ihrem Unternehmen? In den meisten Fällen werden 30% der Ressourcen nicht berücksichtigt. Sei es beim Gast, bei den Mitarbeitern oder … Read More ›